Méthode de conduite du changement – 3e éd

Ref: 9782100595211

Auteur(s): David Autissier , Jean-Michel Moutot

ÉDITEUR: DUNOD

Date parution: 2013-08-07

Catégorie: économie et gestion

Cet ouvrage offre une approche structurée de la conduite du changement. Les auteurs présentent un modèle opérationnel du changement autour de trois cycles principaux : le diagnostic, l’accompagnement et le pilotage. Pour chacun de ces cycles, ils présentent les méthodes et les outils nécessaires à la conduite des actions de changement : études d’impact, plan de communication, plan de formation, tableaux de bord, etc., et illustrent leurs propos par de nombreuses études de cas. Boîte à outils intelligente, cette troisième édition entièrement mise à jour est enrichie d’un chapitre complet sur l’experiential change : l’organisation d’ateliers participatifs au cours desquels les bénéficiaires vivent une expérience du changement et se l’approprient.